Marketing

Correos Express participa en eCommerce Tour Coruña 2019, un evento que pone en valor el comercio electrónico

En Correos Express hemos participado hoy en la segunda edición de eCommerce Tour Coruña, un evento que pone el punto final a un ciclo de conferencias por España sobre comercio electrónico. El jefe de Ventas de la Zona Noroeste de Correos Express, Manuel Dávila, se ha encargado de moderar la mesa redonda e-Fashion, en la …

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Mobile Marketing: una estrategia clave de ventas online

El uso de dispositivos móviles en la sociedad ha crecido de forma masiva en los últimos años. Una realidad que no ha pasado desapercibida para las empresas, ya que han puesto su foco de atención en las estrategias de ventas, que aprovechan los canales de comunicación actuales. Aquí es donde nace el mobile marketing (o …

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¿Cómo influye la tecnología a la hora de hacer marketing?

La tecnología aplicada al Marketing Digital abre un mundo de enormes posibilidades, influyendo en los consumidores. Ahora las marcas forman parte de la vida de los usuarios, apostando por la personalización y por la satisfacción del cliente. La tecnología evoluciona constantemente, con la aparición de múltiples innovaciones, y la adaptación de las estrategias de marketing …

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Correos Express analiza cómo sobrevivir a las campañas de Blackfriday y Navidad en Ecombrunch

En Correos Express hemos participado en Ecombrunch, un evento para el sector eCommerce y en el que hemos analizado cómo sobrevivir a las campañas de Blackfriday y Navidad,  organizado por el portal informativo de comercio electrónico Ecommerce News en Madrid. Por su parte,  la responsable de Eventos de Correos Express, Inmaculada Chacón, ha explicado cómo …

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El servicio de atención al cliente de Correos Express logra un nuevo récord de eficiencia

En Correos Express hemos logrado un nuevo récord de eficiencia al responder hasta 3.700 interacciones diarias con sus clientes, vía los cinco canales de relación que mantiene con ellos: correo, web, app móvil, redes sociales y su teléfono de atención telefónica, atendiendo cualquier consulta, duda o reclamación. Con un volumen de 3.500 llamadas telefónicas diarias …

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