Convención 2016: «Somos una empresa con espíritu comercial»

En la Convención 2016, el director general de Correos Express, Manuel Molins, resumió las mejoras logradas en el año 2015 por nuestra empresa y puso en valor los nuevos clientes que ya trabajan con nosotros desde que comenzó el año. Además, presentó los dos nuevos productos comerciales que Correos Express sacará al mercado el próximo mes: Paq Empresa 14 y e Paq 24.

 

 

En el discurso de inauguración de la Convención 2016, el director general de Correos Express, Manuel Molins, resumió las mejoras logradas en el año 2015 por nuestra empresa y  puso en valor los nuevos clientes que ya trabajan con nosotros desde que comenzó el año. Además, presentó los dos nuevos productos comerciales que Correos Express sacará al mercado el próximo mes: Paq Empresa 14 y ePaq 24.

Molins resaltó algunos de los indicadores que reflejan la mejoría en la compañía, como un aumento de los envíos del 9,7% en 2015 con respecto al año anterior, un aumento de las ventas del 7,5% y que se han multiplicado por tres las ventas de nuestros productos en la red de oficinas de Correos. Por primera vez, Correos Express ha tenido un Ebitda positivo, el indicador financiero que refleja «lo sano que está una compañía», en palabras del director financiero, Luis Rodríguez Retuerto.

También puso en valor otros avances alcanzados por Correos Express en 2015, como la reducción a un tercio del coste de las roturas y pérdidas, la mejora de nuestra atención telefónica con un ratio de abandono con los mejores estándares, la reorganización de la fuerza de ventas para orientarla al segmento de Profesionales y Empresas, y la incorporación de nuevas herramientas comerciales (SalesForce, Atenea y Telemarketing) y financieras (mejora del sistema de información de gestión para un mejor control de costes y agilizar la gestión de las plazas).

 

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